COVID-19: organisation pour l'été

26/06/2020

Note aux familles

Coronavirus: organisation pour l'été

Chères familles, chers parents,

Nous entrons dans une nouvelle phase de déconfinement : à partir du 1er juillet, les résidents peuvent en effet sortir librement en famille ou faire des courses, ce qui entraine une levée d’autres mesures.

Je vous invite à rester très prudents et j’invite les résidents et vous-mêmes à respecter la distanciation, à éviter de se toucher, à se laver les mains très régulièrement et à porter le masque dans les endroits confinés. De préférence, évitez les transports en commun.

Pour les sorties : elles doivent être enregistrées à l’accueil. Le lavage des mains a lieu avant et après sortie. Le personnel d’accueil veille à ce que le résident porte son masque lors de la sortie. Nous demandons aux parents accompagnants de porter le leur.

Pour les visites : nous continuons la même procédure. Néanmoins, pour éviter qu’il y ait trop de monde, surtout par temps de pluie, le personnel présent pourra limiter le temps de visite. Il sera toujours de minimum 30 minutes (temps minimum légal). Ils essaieront néanmoins d’assurer une heure complète de visite. L’affluence est surtout constatée le samedi : donc si vous en avez le choix, préférez un autre jour.

L’accès aux étages est toujours interdit, sauf au 6e étage pour les cas de soins palliatifs. Pour cet étage, le parcours a changé : après enregistrement à l’accueil et remise des protections, vous êtes accompagnés via l’ascenseur au 6e étage par un préposé qui vous ouvre la porte de l’étage.
Nous vous demandons de prendre un rendez-vous préalable auprès du secrétariat ou au 02/220.29.95.

Pour les colis : tous les colis sont désormais autorisés. Il n’y a plus de quarantaine. Vous pouvez remettre les colis directement aux résidents. Le dépôt du mercredi est donc supprimé. Préférez toujours un emballage papier puisqu’il est connu que le virus reste moins longtemps sur le papier que sur les autres matières.

Pour l’argent des résidents : nous préférons continuer à éviter la circulation d’argent à l’intérieur de la maison ; donc nous privilégions toujours pour les achats à l’Oasis d’alimenter le compte existant à l’Oasis. Néanmoins, s’il vous reste des tickets, vous pouvez bien sûr les utiliser. Pour les achats externes, les résidents peuvent évidemment à nouveau manipuler de l’argent avec les précautions d’usage : se laver les mains après paiement. Les personnes qui relèvent du CPAS ou sous compte I peuvent se mettre en rapport avec le Directeur Financer, Monsieur Timmerman ou contacter le Secrétariat ou 02/220.29.95.

Personnellement, je serai en congés les 15 prochains jours mais vous pouvez contacter le secrétariat pour toute question : ou 02/220.29.95.

J’espère que ces mesures allégées vous permettront de passer un été presque normal, la prudence et la vigilance en plus.

S’il devait néanmoins y avoir un retour du virus dans nos murs, nous devrons prendre des mesures rapides de confinement. Je sais votre soutien dans notre politique de prudence et vous en remercie.

Je vous souhaite un bel été !

Mes meilleures salutations.


Marc Bouteiller
Directeur

COVID-19: organisatie van het bezoek

08/05/2020

Bericht aan de families

Coronavirus: organisatie van het bezoek

Beste familie,
Beste verwanten,

Zoals we het eerder al stelden, konden meerdere bewoners in quarantaine op de 6e verdieping terug naar hun verdieping. We hopen van harte dat die trend zich de volgende weken aan de hand van klinische onderzoeken kan doorzetten.

Voor Moederdag organiseren we dit weekend op zaterdag en zondag telefoon- en WhatsApp- permanenties. Op zaterdag komen de bewoners van de eerste, tweede en derde verdieping aan de beurt en op zondag de bewoners van de vierde, vijfde en zesde verdieping. Wellicht hebt u zich voor een dergelijk gesprek al aangemeld, maar wie dat nog niet deed, kan zich nog steeds inschrijven via sms op het nummer 0484/07.69.29.

Uitzonderlijk aanvaarden we op zaterdag en zondag ook dat er voor de bewoners tussen 11u en 16u in de SAS van de receptie ruikers worden neergezet.  Gelieve erop te letten dat de bloemen enkel in papier zijn verpakt. Ruikers in plasticverpakking moeten we immers 2 dagen ‘in quarantaine’ houden.

Hierna vindt u een gedetailleerd overzicht van de na te leven procedure wanneer u uw familie een bezoek brengt. Neem de informatie zorgvuldig door. Wanneer de procedure niet strikt wordt gevolgd, kan u het bezoek aan een verwante immers worden geweigerd. Vanaf maandag 11 mei kunt u zich inschrijven voor een bezoek. De bezoeken zelf worden georganiseerd vanaf donderdag 14 mei.

Wij verheugen er ons al op om u opnieuw te mogen ontmoeten en ik wens jullie allen alvast een fijne Moederdag!

Te volgen procedure bij het bezoek aan familie

  • Gelet op de beslissing van de Veiligheidsraad van 15 april 2020;
  • Gelet op de omzendbrief van Iriscare van 23 april 2020;
  • Gelet op de resultaten van de tests bij het personeel die op 4 mei 2020 bekend werden gemaakt;
  • Gelet op het volgens die resultaten samenbrengen van de bewoners;
  • Gelet op de vergadering van het Comité voor preventie en bescherming op het werk van 8 mei 2020.

Werd onderhavige bezoekprocedure voor de familie goedgekeurd:

Algemeen principe:

Conform de in de omzendbrief van Iriscare uiteengezette maatregelen blijft het basisbeginsel dat bezoek verboden is. Enkel essentiële en vitale bezoeken zijn toegestaan (palliatieve zorg en voedselhulp). Omkaderde bezoeken aan naasten kunnen hieraan worden toegevoegd mits het strikt naleven van de hierna in detail uiteengezette voorwaarden.

Betrokken bewoners:

Alle bewoners hebben recht op een bezoek behalve:

  • De bewoners in quarantaine op de 6e verdieping bij wie Covid-19 werd vastgesteld of bij wie de aanwezigheid van het virus wordt vermoed;
  • Bedlegerige bewoners die hun kamer niet kunnen verlaten en zich dus niet naar de bezoekruimte kunnen begeven;
  • Bewoners die bezoek krijgen moeten een mondmasker dragen dat mond en neus afdekt, en moeten de handen wassen voor ze zich naar de bezoekruimte begeven. Ze moeten in staat zijn zich onder begeleiding naar de 1ste verdieping te begeven.

Betrokken bezoekers:

  • Er wordt een enkele bezoeker per bewoner toegelaten. Zodra een bezoeker aan een bewoner is toegewezen, is het steeds diezelfde persoon die op bezoek mag. De bewoner bepaalt wie op bezoek komt. Indien de bewoner hiertoe niet in staat is, bepaalt de bewindvoerder wie op bezoek mag. Indien de bewoner handelingsonbekwaam is en geen bewindvoerder heeft die een bezoeker kan aanduiden, bepaalt de familie wie op bezoek mag. Bij geschillen moet de familie bij de Vrederechter aankloppen om een bewindvoerder aan te stellen. Bij een koppel bewoners kan elke partner van het koppel een bezoeker ontvangen. Die bezoeken moeten apart worden georganiseerd. Dat houdt in dat bij elk bezoek slechts twee personen kunnen zijn betrokken: één bezoeker en één bewoner.
  • De bezoeker moet op erewoord verklaren dat hij of zij gedurende 14 dagen voorafgaand aan het bezoek geen symptomen heeft vertoond (zie procedure infra).
  • De bezoeker moet zelf een mondmasker meebrengen.
  • Het is bezoekers verboden om bij het bezoek pakjes te overhandigen. Voor het overhandigen van pakjes dienen de uren en de procedure voor het aandienen van pakjes strikt te worden opgevolgd (uitsluitend op woensdagnamiddag in de SAS van het rusthuis).
Het personeel:

  • Er dienen voldoende beschermingsmiddelen beschikbaar te zijn: het bezoek wordt opgeschort wanneer wordt vastgesteld dat er onvoldoende dergelijk materiaal beschikbaar is.
  • Er moet voldoende personeel beschikbaar zijn om de bezoeken te organiseren. Bij een eventueel tekort aan personeel kan het bezoek worden opgeschort.
  • Ook de gezondheidsomstandigheden binnen het rusthuis moeten voldoen.
Voorzieningen:
 
Het restaurant op de 1ste verdieping wordt gebruikt als bezoekruimte. Met het oog op een goede verluchting blijven alle ramen en deuren open. Zowel de bezoeker als de bewoner wordt aanbevolen om zich voldoende in te duffelen om zich tegen de tocht te beschermen.
 
De bezoekerszone is volledig afgescheiden van de bewonerszone met tafels en andere aangepaste voorzieningen. Naast het beschermingsmasker dat bezoeker en bewoner dragen wordt er tevens tussen beide een plexiglasscherm geplaatst. De tafels worden zodanig opgesteld dat ‘social distancing’ automatisch wordt gegarandeerd (anderhalve meter tussen de bewoner en zijn bezoeker). Scheidingswanden tussen de verschillende ontmoetingsruimten zorgen voor de nodige intimiteit.

Bovendien wordt er op het bovenste terras van de tuin een tent geplaatst. Hier wordt de bezoeker onthaald.

Binnen onderstaande tijdvakken kunnen er van dinsdag tot zaterdag 5 bezoeken worden georganiseerd:

  • 13u30 – 14u30
  • 14u30 – 15u30
  • 15u30 – 16u30

Een bezoek mag maximaal 30 minuten duren.

Een bezoek wordt via e-mail aangevraagd bij de directie of op volgend e-mailadres: .

Van dinsdag tot zaterdag kunnen er dus per dag maximaal 15 bezoeken worden georganiseerd. Dat betekent: 75 bezoeken per week.

Rekening houdend met het aantal bewoners houdt dat in dat u ongeveer om de 10 dagen aan uw naaste een bezoek kunt brengen.

Verloop:

1. De bezoeker meldt zich aan via de tuindeur aan de Eeckelaersstraat.

Hier wordt hij of zij opgevangen door een bode die de voorhoofdtemperatuur van de betrokkene meet. Indien die niet meer dan 37,5°C bedraagt, mag de bezoeker verder naar de tent.

De bode ziet erop toe dat:

  • De naam van de bezoeker op de bezoekerslijst staat;
  • Er zich slechts een enkele bezoeker per bewoner aanmeldt;
  • De bezoeker een masker op zak heeft;
  • De bezoeker zich rechtstreek naar de tent begeeft;
  • De bezoeker geen pakjes bij zich heeft en zich met lege handen aanmeldt.

2. De bezoeker begeeft zich naar de tent.

De bode ziet erop toe dat:

  • De bezoeker de verklaring op erewoord invult waarin hij of zij verklaart de afgelopen 15 dagen geen symptomen te hebben vertoond;
  • Het mondmasker van de bezoeker zowel de mond als de neus goed afdekt;
  • Tot slot toont de opvangmedewerker de bezoeker waar hij of zij de handen kan wassen.

3. De bezoeker betreedt de bezoekersruimte, met andere woorden het hoofdrestaurant, begeeft zich naar de toiletten waar hij of zij zich de handen kan wassen en wordt vervolgens door de toezichtsmedewerker uitgenodigd om plaats te nemen in een van de bezoekersboxen.

De bode ziet erop toe dat:

  • De begeleider ervan in kennis wordt gesteld dat de bewoner van zijn verdieping naar de bezoekersruimte mag worden gebracht;
  • De aftelklok (30 minuten) wordt gestart zodra de bewoner zich in de box bevindt;
  • Dat het bezoek plaatsvindt met naleving van de regels inzake social distancing waarbij alle fysiek contact wordt vermeden.

4. De begeleiders zien erop toe dat:

  • De bewoners een masker dragen dat zowel de mond als de neus afschermt;
  • De bewoners voldoende warm zijn aangekleed om geen kou te vatten door de tocht;
  • De bewoners tijdig naar de bezoekersruimte en vervolgens terug naar hun kamer worden gebracht.

Bezoekers die zich niet aan de regels houden, kunnen worden uitgesloten van verdere bezoeken.

 

Marc Bouteiller
Directeur